Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de julio de 2024

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de AutoService Argentina, ya sea a través de nuestro sitio web o en nuestras instalaciones físicas, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o cualquier parte de ellos, no debe utilizar nuestros servicios.

La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando los términos modificados en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Descripción del Servicio

AutoService Argentina ofrece servicios de reparación, mantenimiento y modificación de vehículos automotores. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a: mecánica general, electrónica automotriz, chapa y pintura, y mantenimiento preventivo.

Todos los servicios se realizan por técnicos calificados utilizando equipamiento profesional y repuestos de calidad. Nos reservamos el derecho de utilizar repuestos originales o alternativos de igual calidad, según disponibilidad y previa consulta con el cliente.

3. Presupuestos y Pagos

Todos los presupuestos tienen una validez de 15 días desde su emisión, a menos que se especifique lo contrario. Los precios pueden cambiar debido a modificaciones en el costo de los repuestos o descubrimiento de problemas adicionales durante la reparación.

El pago puede realizarse en efectivo, transferencia bancaria o tarjetas de crédito/débito. En caso de reparaciones mayores, se podrá solicitar un adelanto del 30% para iniciar los trabajos. El vehículo solo será entregado una vez que se haya completado el pago total del servicio.

Para servicios con financiación, se aplicarán los términos específicos comunicados al momento de la contratación.

4. Garantía de los Servicios

Todos nuestros servicios de reparación cuentan con una garantía de 90 días o 5,000 kilómetros (lo que ocurra primero) a partir de la fecha de entrega del vehículo. Esta garantía cubre defectos en la mano de obra y en los repuestos instalados por nuestro personal.

La garantía no cubre daños causados por: uso indebido del vehículo, accidentes posteriores a la reparación, modificaciones realizadas por terceros, falta de mantenimiento adecuado, o desgaste normal de componentes.

Para hacer efectiva la garantía, es necesario presentar la factura original y acudir a nuestras instalaciones para una evaluación previa.

5. Responsabilidades del Cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa sobre el estado y los problemas del vehículo. La omisión de información relevante puede afectar la calidad del diagnóstico y la reparación.

El cliente debe retirar su vehículo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la notificación de finalización del servicio. Después de este período, se aplicará un cargo diario por estacionamiento según nuestras tarifas vigentes.

Los objetos personales deben ser retirados del vehículo antes de dejarlo en nuestro taller. AutoService Argentina no se responsabiliza por la pérdida o daño de objetos personales dejados en el vehículo.

6. Limitación de Responsabilidad

AutoService Argentina se compromete a realizar todos los servicios con el máximo cuidado y profesionalismo. Sin embargo, nuestra responsabilidad está limitada al valor del servicio contratado.

No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pero no limitado a: pérdida de uso del vehículo, pérdida de tiempo, inconvenientes, pérdida de ingresos o cualquier otro daño económico.

En caso de fuerza mayor, eventos imprevistos o causas fuera de nuestro control razonable, no seremos responsables por retrasos en la prestación del servicio.

7. Privacidad y Datos Personales

AutoService Argentina recopila y procesa datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación vigente en Argentina. Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para la prestación de nuestros servicios y comunicaciones relacionadas.

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos personales según lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Para más detalles, consulte nuestra página de Política de Privacidad.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con los servicios prestados por AutoService Argentina será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia de manera amistosa mediante negociación directa.

¿Necesita Más Información?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones, no dude en contactarnos. Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier duda.

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